Wenn Sie einen neuen Drucker benötigen, können Sie folgende Schritte tun um dies zu beantragen.
Anfrage einreichen
Wenn Sie uns eine Anfrage einreichen wollen, ist es für Sie und für uns entspannter Ihre Anfrage zu lösen.
Klicken Sie dazu bitte hier, oder unter irgendeinem Beitrag ganz unten auf "Anfrage einreichen":
Nun werden Sie auf ein Formular weitergeleitet wo Sie das Anliegen was Sie haben schildern können.
Wählen Sie bei Anliegen "Neuanforderung" aus. Danach ist es wichtig das Sie beim Thema "Hardware > Drucker" auswählen, damit Ihr Anliegen zu dem richtigen Supportthema weitergeleitet wird. Als Betreff können Sie wie aus dem Screenshot z.B schreiben: "Ich benötige Drucker XYZ" oder "Drucker XYZ". In der Beschreibung können Sie ebenfalls wie aus dem Beispiel den Text kopieren, oder Sie schreiben einen eigenen.
Zum Schluss müssen Sie nur noch auf "Senden" klicken um das Formular abzuschicken.
Ein Ticket schreiben
Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit ein Ticket zu schreiben. Wichtig hierbei ist das Sie genau Schildern um welchen Drucker es sich handelt. Wie genau Sie den Drucker identifizieren können erfahren Sie hier. Für ein Ticket reicht es wenn Sie ganz unten an dem Beitrag auf die Blaue Schaltfläche klicken: